Für manche Supportanfragen müssen wir gar nicht zu Ihnen kommen, sondern können die Störung aus der Ferne bereits beheben. Schnell und sicher. Dafür nutzen wir den TeamViewer, mit dem sich unser Support-Team auf Ihren Bildschirm oder Ihr System schalten kann. Dies geschieht niemals ohne Ihre Freigabe, Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Und wie geht das nun?
Unser Support erklärt Ihnen im Störungsfall jeden Schritt am Telefon.
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