Suhren Remote Support

Support leicht gemacht:

Für einige Supportanfragen ist es nicht notwendig, dass wir zu Ihnen kommen – wir können Störungen bereits aus der Ferne schnell und sicher beheben. Hierfür setzen wir TeamViewer ein, mit dem unser Support-Team sich auf Ihren Bildschirm oder Ihr System schalten kann. Dies geschieht natürlich niemals ohne Ihre ausdrückliche Freigabe, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

Wie funktioniert das genau?
Im Störungsfall erklärt Ihnen unser Support-Team jeden Schritt am Telefon. Wir nutzen TeamViewer Quick, um Ihnen eine unkomplizierte und effiziente Unterstützung zu bieten.