Auch die Ausarbeitung von individuellen Lösungen und die Pflege der Kundenbindung gehören zu ihrem typischen Arbeitstag. Ab der Auftragsabwicklung übernimmt unser dynamischer Vertriebsinnendienst, bestehend aus Vertriebsassistent Niclas Heepmann und unserer Auszubildenden Marie Helmken. Ihr Arbeitsalltag ist geprägt von Kommunikation: Nach der Auftragsannahme korrespondieren sie mit der Leasingbank, bestellen Systeme, stimmen sich mit Lieferanten und unserem Service- und Technikteam ab und sind für die Vertragskommunikation mit Kunden zuständig. Nach der erfolgreichen Projektabwicklung beginnt die Betreuung durch uns für die gesamte Vertragslaufzeit.
Wenn es um das Arbeitsklima im Team geht, muss Niclas Heepmann nicht lange überlegen: „Wir legen viel Wert auf Offenheit und Ehrlichkeit.“ Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Verhältnis sorgen für gute Laune in unserer Vertriebsabteilung – und das überträgt sich auch auf unsere Kunden. „Eine gute Atmosphäre ist wichtig, da wir die erste Anlaufstelle für interessierte Neukunden sind“, erklärt der junge Vertriebsassistent. Aber auch langjährige Bestandskunden werden durch unseren Vertrieb professionell betreut. Das übernimmt Geschäftsführer Michael Suhren gerne selbst, übergibt die Bestandskunden aber nach und nach in die Hände von Vertriebsleiter und Prokurist Marc Zielinski und Prokuristin Julia Suhren – der nächsten Suhren-Generation.
Vielen Dank für euren Einsatz – ihr macht einen tollen Job!
